24 Feb NOM 035 STPS 2018
Una herramienta para la mejora del bienestar del colaborador
La Norma a través el tiempo.
- La Organización Internacional del Trabajo (OIT) en el 2013 reconoce algunas nuevas enfermedades profesionales, algunos de ellos de carácter psicosocial y es en 2016 cuando estos reciben la denominación de Factores de Riesgo Psicosocial, siendo los centros de trabajo los principales generadores y al mismo tiempo responsables de prevenirlos y contenerles.
- Es en el 2016 cuando la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) gestiona el desarrollo de la normatividad con el objetivo de: establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
- La STPS publica el 29 de octubre del 2018, en el Diario Oficial de la Federación la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018.
- La norma entra en vigor el 23 de octubre de 2019.
Los factores Psicosociales en el trabajo.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT 1986) establece “…los factores psicosociales en el trabajo consisten en la interacción entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización; por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y situación personal fuera del trabajo, todo lo cual a través de percepciones y experiencias pueden influir en la salud y rendimiento y la satisfacción en el trabajo”.
Los factores de Riesgo Psicosociales en el trabajo.
La STPS (Secretaria del Trabajo y Previsión Social) establece que los factores de Riesgo Psicosocial son aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.
Estos factores comprenden:
- Las condiciones en el ambiente de trabajo (peligrosas e inseguras / deficientes e insalubres)
- Las cargas de trabajo que excedan la capacidad del trabajador (cuantitativas, cognitivas, emocionales, etc.).
- La falta de control sobre el trabajo (empowerment).
- Las jornadas de trabajo y rotación de turnos (jornadas superiores a lo permitido en la Ley Federal del Trabajo).
- Interferencia en la relación trabajo-familia (falta de equilibrio).
- Liderazgo y relaciones negativas en el trabajo (interacción del contexto laboral).
- La violencia laboral (mobbing)
Entorno Organizacional Favorable.
Mientras que las acciones para generar un entorno organizacional favorable deberán comprender:
- a) El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa;
- b) La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas;
- c) La definición precisa de responsabilidades para los trabajadores;
- d) La participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y los trabajadores;
- e) La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares, y
- f) La evaluación y el reconocimiento del desempeño.
Abordaje de la Norma.
El Proceso Integral de Implementación de la NOM 035 STPS lo podríamos describir en 5 pasos:
